こんにちは。
題名のとおりです。。へこんでます。
修理代、高くないですか？
新しいの買えますよね。
今年の夏は暑いし、点検バッチリ
5月くらいでしょうか？
高校生の娘に、言われました。
「今年の夏は暑いそうだし、半導体も不足しているようだから、夏前にクーラーの点検、
ちゃんとしたほうがいいよ。」
なるほど。そうね！
我が家は、二世帯住宅の二階部分に住んでいるので、夏は暑いんですね～。
二階リビングって明るいけど、夏の暑さはきついですよ。
二階に２台あるエアコンのチェック、ぬかりなく。
私は、寒さには耐えられるほうですが、暑さには弱いのです。
無事稼働。ホッ。お掃除まで完了して、
「いざ！夏よ、来い」状態でした。
急に真夏？！コールセンターも繋がらない
６月のうちから、関東地方は真夏並みの暑さが続いてますね。
熱帯夜、クーラーをつけて涼しく寝よう。
自分の寝室で就寝中。真夜中に暑さで目が覚めて、リモコンをポチ。
つかない。。なんか点滅してる。。
諦めて、アイスノン枕で横になるも、眠れません。
あー、寝不足。
翌日、仕事終わりに速攻でコールセンターに電話をするも、
「混雑しています。おかけ直しください。
ホームページから簡単に修理受付ができます。」ガチャッ。
うぅ。パソコン苦手って言ってるでしょ。
PC、スマホのない人はどうするんだ！！
渋々PCに向かいます。
メーカーは伏せますが、翌日もなんの連絡もなし。
しびれを切らし、フリーダイヤルに再度電話をするも、自動音声に切られる。
取説に有料ダイヤルも記載されていたので、
そちらにかけてみました。
こちらは切られることもなく、４０分程でつながりました。
自動音声めんどー。
やっと出たオペレーターさん、てんやわんやなのか？
「えっと・・」と、本当に３０回くらい言っておられました。
ご苦労様です。
最短で３日後にいけますとのこと。
ありがとー！！パートもお休みをいただき、準備万端。
その日を待ちます。
よかった、本当によかった。うぅ。
見積にショック。新品買えますよ。
修理に来られたのは、若い親切そうなお兄さんでした。
部品も持ってきているのですぐに修理はできるのですが・・・。
こちらの金額になります。
つらつらと、色んな料金が加算され、しめて￥４３０１０なり！
・技術料 ￥２８０００
・出張料 ￥２４００
・部品代 ￥８７００
・小計 ￥３９１００
・消費税 ￥３９１０
・合計 ￥４３０１０
「それなので、安いものなら新品が買えてしまう金額なので、修理をすすめるのは
気が引けるのですが、、、申し訳ありません、どうされますか？」
お兄さんが謝ることはない。
実は、このエアコンを量販店で買ったときに、延長保証に入っていたんですね。
１０万円未満は５年。１０万円以上は１０年。
必死に保証書を探して、購入後８年経過、購入価格は９万台だった時のショックは計り知れなかったです。
悪いのは自分。ケチって、保証期間まで考えなかった浅はかな自分。
どうしようかな。今から新品を探してラッキーにも安いのを見つけたとしても、
リサイクル料やら、工事費やらが上乗せし、結局いい値段になるだろう。
取り付けまでどれくらい待たされるだろう。
友人は今年やはりエアコンが壊れ、購入したそうですが、
ダイキン一択。２週間後の取り付けと言われまだ暑さに耐えています。
それにあんなに苦労してコールセンターに電話をし、やっと修理にこぎつけたのです。
（コンコルド現象って言う？）
修理なら、今夜から安眠できる。
もうリビングでなく、寝室で寝られる。
私にとって、睡眠は体調管理の上でとても大事なのです。
私は決断しました。
「お願いします。」
９時半に来られたお兄さん。
汗だくになりながら、１３時半までかかり作業を終えました。
お兄さん、本当にどうもありがとう。
コールセンターの女性。いらいらして、ぶっきらぼうだった私を許してください。
ごめんなさい。どうもありがとう。
来年からは、余裕をもって点検を徹底的にやり、購入するなら、オフシーズンにと
固く心に誓いました。
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